FAQ

Soalan Lazim (FAQ)

1. Bagaimana cara mendaftar anak saya ke pusat tuisyen?

Untuk mendaftar, anda boleh menghubungi kami di email ke hsworldwide.edu@gmail.com, atau melalui pendaftaran atas talian di laman web kami. Anda juga boleh datang terus ke pusat tuisyen kami di Bayan Baru atau Prima Tanjung.

2. Apakah yuran bagi setiap subjek?

• Sekolah Rendah (Darjah 1-6): RM50 per subjek/sebulan untuk kelas berkumpulan, RM160 per subjek/sebulan untuk kelas personal.

• Sekolah Menengah (Tingkatan 1-5): RM60 per subjek/sebulan untuk kelas berkumpulan, RM200 per subjek/sebulan untuk kelas personal. Setiap kelas berlangsung selama satu jam setiap minggu, dengan 4 kelas sebulan.

3. Adakah terdapat kelas online atau tuisyen di rumah?

Ya, kami menyediakan kelas online personal dan home tuition untuk memudahkan pelajar yang tidak dapat hadir ke pusat tuisyen kami. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai yuran dan jadual.

4. Bolehkah yuran dibayar secara bulanan atau perlu dibayar penuh untuk satu semester?

Yuran perlu dibayar secara bulanan sebelum kelas bermula pada bulan tersebut. Bayaran penuh untuk satu semester tidak diperlukan, tetapi sekiranya anda ingin membayar untuk beberapa bulan sekaligus, kami sedia menerima.

5. Apa yang perlu dilakukan jika anak saya tidak dapat hadir ke kelas?

Jika anak anda tidak dapat hadir ke kelas, sila maklumkan kepada pihak kami sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Kelas gantian hanya boleh diatur untuk kelas personal atau online, bergantung kepada kesesuaian tutor dan pelajar.

6. Adakah yuran akan dikembalikan jika anak saya berhenti?

Tiada pemulangan yuran akan diberikan jika pelajar berhenti tanpa notis sebulan lebih awal. Sekiranya anda ingin berhenti, sila berikan notis bertulis untuk mengelakkan caj tambahan.

7. Adakah pusat tuisyen ini menawarkan kelas persediaan untuk peperiksaan?

Ya, kami menawarkan kelas persediaan khas untuk peperiksaan penting seperti UPSR, PT3, dan SPM. Selain itu, kami juga menganjurkan seminar untuk persediaan SPM yang terbuka kepada semua pelajar.

8. Bagaimana jika saya ingin menukar jadual kelas anak saya?

Jika anda perlu menukar jadual kelas, sila hubungi kami sekurang-kurangnya seminggu sebelum kelas dijadualkan. Kami akan cuba memenuhi permintaan anda berdasarkan ketersediaan guru dan kelas.

9. Adakah pusat tuisyen menyediakan bahan pembelajaran?

Ya, bahan pembelajaran seperti nota dan latihan akan disediakan oleh guru. Walau bagaimanapun, pelajar perlu membawa buku latihan dan alat tulis mereka sendiri ke setiap kelas.

10. Bagaimana pusat tuisyen memastikan kualiti pengajaran?

Kami sentiasa memantau prestasi tutor kami melalui penilaian berkala, maklum balas daripada ibu bapa, dan hasil prestasi pelajar. Selain itu, kami menggalakkan komunikasi antara guru dan ibu bapa untuk memastikan perkembangan pelajar diikuti dengan baik.

11. Bolehkah saya bertemu dengan tutor anak saya untuk berbincang tentang perkembangan mereka?

Ya, pertemuan dengan tutor boleh diatur untuk berbincang tentang perkembangan anak anda. Sila hubungi pihak kami untuk menetapkan janji temu.

12. Apakah kaedah pembayaran yang diterima?

Kami menerima pembayaran melalui wang tunai, pindahan bank, dan e-wallet. Butiran pembayaran akan disediakan semasa pendaftaran.

13. Adakah pusat tuisyen ini mempunyai program khas untuk pelajar lemah?

Ya, kami menawarkan program pembelajaran personal atau kelas tambahan untuk membantu pelajar yang memerlukan bimbingan lebih dalam pelajaran mereka. Program ini direka khusus untuk memenuhi keperluan individu pelajar.

14. Bagaimana saya boleh mengetahui perkembangan akademik anak saya?

Kami menyediakan laporan berkala mengenai prestasi pelajar, dan guru juga akan berkongsi penilaian melalui Google Form yang disertakan kepada ibu bapa. Anda juga boleh menghubungi pusat tuisyen untuk sebarang kemas kini tentang prestasi anak anda.